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Häufig gestellte Fragen

FAQ

Wie viel kostet der Versand?
Wir liefern unsere Produkte persönlich aus um Transportschäden zu vermeiden. Die Lieferung bis zur Bordsteinkante kostet pauschal CHF 60.–. Wünschen Sie eine Montage vor Ort, verrechnen wir dafür pauschal CHF 260.–.
Gerne können Sie das Produkt in unserem Lager in Reiden nach Vereinbarung abholen.

Welche Liefergebiete decken wir ab?
Wir liefern ausschliesslich in der deutschsprachen Schweiz und in Liechtenstein aus. Andere Regionen auf Anfrage.

Kann Balkon4Solar.ch auch die Montage übernehmen?
Natürlich montieren wir ihr Balkonkraftwerk auch bei ihnen zuhause und nehmen es in Betrieb. Wir verlangen dafür eine Pauschale von CHF 260.–.

Brauche ich für mein Balkonkraftwerk eine Genehmigung?
Derzeit dürfen in der Schweiz Solaranlagen mit einer Leistung bis zu 600 Watt bewilligungsfrei montiert und angeschlossen werden, jedoch muss eine Anmeldung beim jeweiligen Stromanbieter erfolgen. Einige Stromanbieter bieten derzeit sogar Fördergelder an, wenn Du bei Dir eine Anlage installierst. Je nach Wohnsituation macht es zudem Sinn Deinen Vermieter zu informieren.

Eigentümer eines Einfamilienhauses können in der Regel eine Anlage installieren, solange es mit den örtlichen Bauvorschriften übereinstimmt. Als Stockwerkeigentümer bzw. Mieter einer Wohnung solltest Du Dir vor der Installation der Anlage die Einwilligung Deiner Miteigentümer bzw. der Hausverwaltung einholen um Unstimmigkeiten zu vermeiden.

Was ist Plug&Play?
Damit ist gemeint, dass deine PV-Anlage in die Steckdose angesteckt werden kann. Mit dem im Lieferumfang enthaltenem Wechselrichter kann der erzeugte Strom somit deinen Haushalt sofort mit Energie versorgen. In der Schweiz dürfen 600 Watt per Steckdose ins hauseigene Stromnetz einfliessen.

Wieviel darf ich ins Netz einspeisen?
In der Schweiz dürfen bei einer Plug&Play Solaranlage maximal 600W ins Netz eingespeist werden.
Mehr Infos dazu finden Sie unter folgendem Link:
2014-07_plug-play_d.pdf (admin.ch)

Kann ich meinen gewonnenen Strom auch speichern?
Man kann mit Hilfe eines Speichersystems die gewonnene Energie ganz einfach einspeisen und bei Bedarf nutzen. Mit unseren Batteriespeichersystemen hast du eine rentable und kostengünstige Lösung bei Schlechtwetter, Stromausfall oder Standorten ohne Stromzugriff.

Wie hoch ist die Lebensdauer einer Solaranlage?
Meist liegt die Nutzungsdauer der Solaranlage zwischen 20 und 25 Jahren. Wird die Anlage jedoch laufend ordnungsgemäss gewartet und gesäubert, ist auch eine Lebensdauer von bis zu 40 Jahren möglich.

Mit wieviel Watt ist eine Steckdose abgesichert?
Eine haushaltsübliche Steckdose ist in modernen Häusern normalerweise mit 3200W abgesichert (16 Ampere). Praktisch könnte somit eine 3200W Anlage angeschlossen werden. In Frankreich sind Beispielsweise 3000W Plug & Play Balkonkraftwerke erlaubt. In der Schweiz sind im Moment jedoch nur 600W erlaubt.

Wo sollte der Wechselrichter installiert werden?
All unsere Wechselrichter weisen die Schutzklasse IP65 (wasserdicht) auf, daher ist eine Aussenmontage möglich. z.B. beim Sonnenkraftwerk 300W befindet sich der Wechselrichter bereits auf der Rückseite des Moduls und ist somit geschützt verbaut. Bei allen anderen Produkten können Sie den Wechselrichter auch an der Modulrückseite oder an der Befestigung anbringen.

Was kann ich machen, wenn mein Solarmodul stark verschmutzt ist?
Du kannst deine Solarmodule ganz einfach und unkompliziert mit einem Hilfsmittel aus der Apotheke reinigen. Verwende dafür einfach “Isopropylalkohol” (in der Apotheke erhältlich)  mit einem feinem Tuch und wische damit die Oberfläche wieder sauber. 
Sie können ihr Balkonkraftwerk auch von uns reinigen lassen. In unserem Serviceabo für pauschal CHF 125.–/Jahr ist die Reinigung 1x jährlich inklusive.

Wieviel Strom wird bei einem Balkonkraftwerk bei bewölktem Himmel erzeugt?
PV-Module nutzen nicht nur das direkte Sonnenlicht, das nur bei klarem Himmel auftritt, sondern auch die diffuse Strahlung bei bewölktem Himmel. Daher: Je heller es ist, desto mehr Leistung bringen die Module.

Stromausfall: Schaltet sich das Balkonkraftwerk ab?
Bei Stromausfall muss der Wechselrichter abschalten. Plug&Play Anlagen sind keine Blackout Vorsorge. Mit unserer Plug&Play Batterie kannst du aber teilweise unabhängiger werden, da die Batterie weiter Strom speisen kann.

Wieviel Strom erzeugt ein Balkonkraftwerk?
Die Stromerzeugung wird durch viele Faktoren beeinflusst:
Standort, Winkel der Einstrahlung, Intensität der Sonneneinstrahlung, Aussentemperatur und Jahreszeit spielen hierbei eine grosse Rolle.
Eine 600W Plug & Play Anlage produziert zum Beispiel bis zu 600kWh/Jahr, eine 800W Plug & Play Anlage bis zu 800 kWh/Jahr.

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